Microsoft официално призна, че актуализацията KB5079473 за Windows 11 води до затруднения при влизане в редица приложения. Потребители съобщаваха за проблема още от началото на месеца, а компанията вече го е добавила в секцията „Known issues and notifications“ на страницата за здравето на Windows.
Според Microsoft засегнати са най-вече Teams Free и OneDrive, като при опит за вход се появява съобщение, че устройството няма интернет връзка – дори когато е свързано. Потребители обаче докладват, че подобни грешки се проявяват и в други приложения, включително Edge, Excel, Word и Microsoft 365 Copilot, когато те изискват удостоверяване с Microsoft акаунт.
Компанията уточнява, че проблемът засяга само операции, свързани с Microsoft акаунти. Организациите, които използват Entra ID (бивш Azure Active Directory), не би трябвало да бъдат засегнати. Това прави ситуацията особено неприятна за домашни потребители, които разчитат на Microsoft акаунт за синхронизация и облачни услуги.
Към момента няма налична корекция, нито надежден обходен метод. Microsoft предлага временно решение: рестартиране на устройството, докато е свързано към интернет. Това може да възстанови коректното състояние на мрежовата свързаност, но ако рестартът бъде направен офлайн, проблемът може да се появи отново.
Компанията уверява, че работи по официално решение, което трябва да бъде публикувано „в следващите дни“. Допълнителна информация ще бъде споделена, когато корекцията е готова.
