Някои потребители съобщават за сериозен проблем след инсталиране на актуализацията KB5083769 – системата отказва да стартира нормално и влиза в цикъл от сривове още преди зареждане на Windows.
Част от засегнатите потребители, съобщават,че проблемът се проявява по различен начин от предишния случай с BitLocker, при който потребителите бяха заключени извън устройствата си. Тук засегнатите машини, основно модели на HP и Dell, показват странни пикселизирани артефакти, след което следва BSOD и съобщение, че Windows трябва да бъде възстановен. Опитът за recovery обаче води обратно към същия срив, създавайки т.нар. „death loop“.
Според автоматизирания Q&A Assist на Microsoft подобни ситуации са се появявали и преди, обикновено след повреда в критични за зареждането компоненти или драйвъри. Препоръчваната последователност за действие започва с влизане в Windows Recovery Environment и опит за System Restore. Ако това не помогне, следва Startup Repair, а като последна мярка – Local Reinstall, който запазва личните файлове, но възстановява системните компоненти.
Засега няма официално потвърдено решение, но Microsoft вече събира данни от засегнатите потребители, което подсказва, че проблемът е по-широко разпространен, отколкото първоначално изглежда.
